Métrica sem decisão é decoração
Métricas de plataforma descrevem comportamento na mídia. Para orientar negócio, elas precisam se conectar a qualificação, oportunidade, proposta e resultado.
Uma reunião orientada a avanço, não alcance
Sinais para observar
Use volume e taxa em cada etapa, custo por oportunidade, velocidade, valor potencial e ganho. Ajuste definições quando o comportamento real revelar falhas.
O funil que marketing e vendas precisam ler juntos
- 01
Nomeie conversões primárias e secundárias.
- 02
Defina critérios objetivos para lead, MQL, oportunidade e descarte.
- 03
Padronize origem, campanha e motivo de perda.
- 04
Crie uma cadência de revisão com decisões registradas.
Como definir indicadores por etapa
Cenário ilustrativo
Download pode ser conversão secundária; reunião qualificada, primária. Misturar ambas em uma única coluna impede que a otimização entenda o que o negócio valoriza.
Dúvidas que este tema costuma gerar
O nome é opcional. O importante é ter critérios compreendidos e usados por marketing e vendas.
A conversão mais próxima de valor que tenha volume e qualidade suficientes para otimização responsável.